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Laura M.
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Tobias F.
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Kollektion [Collegejacke|Basketballtrikot|Baseballtrikot|Fußballtrikot|Rugbytrikot|Eishockeytrikot]

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Häufig gestellte Fragen

Fragen & Antworten

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In der Regel dauert es etwa 7-9 Werktage, um Ihre Bestellung vorzubereiten, und die Versandzeit beträgt 8-10 Werktage.

Ja, Sie können Ihr eigenes Logo auf der Produktseite hochladen. Wir können Ihnen auch Logos oder Embleme vorschlagen. Beachten Sie, dass das Hochladen urheberrechtlich geschützter Werke ohne Genehmigung eine Verletzung darstellt.

Ja, das können Sie. Um Ihnen bei der individuellen Gestaltung Ihrer Trikots besser zu helfen, empfehlen wir Ihnen, sich mit uns über service@customvv.com oder den Online-Chat in Verbindung zu setzen. Unser professionelles Serviceteam hilft Ihnen, den gesamten Anpassungsprozess abzuschließen.

Wenn Sie spezielle Anpassungswünsche für Ihre Bestellung haben, hinterlassen Sie uns bitte eine Nachricht im Bestellhinweis. Zum Beispiel Schriftart, Farbe, Mockup, Logo usw.

Da Ihre personalisierten Artikel einzigartig und speziell für Sie angefertigt werden, ist in Ihrem Kauf eine Anpassungsgebühr von 20 $ pro Artikel enthalten. Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund für die Stornierung, und wir werden Ihre Bestellung zurückholen, wenn sie noch nicht in Produktion ist.Bitte beachten Sie jedoch, dass wir mit der Produktion der personalisierten Artikel unmittelbar nach der Auftragserteilung beginnen. Wenn Sie den Kauf eines Artikels stornieren möchten, der bereits in Produktion ist, fällt eine Wiedereinlagerungsgebühr von 20 $ pro Artikel an.Alle Rückerstattungen werden für den ursprünglich bezahlten Betrag abzüglich Versandkosten, Rabatten auf personalisierte Artikel gutgeschrieben, es sei denn, es handelt sich um eine falsche Lieferung. Sobald Ihre Rücksendung bearbeitet wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Bitte beachten Sie, dass es nach Erhalt dieser E-Mail 7-10 Werktage dauern kann, bis die Gelder auf Ihrem Konto verfügbar sind, und es kann einen zusätzlichen Abrechnungszyklus dauern, bis die Gelder auf Ihrem Kontoauszug erscheinen.

Wir sind hier für Sie. Wenden Sie sich bei jeglicher Anfragen an uns.

Ihre Zufriedenheit und Ihr Vertrauen sind uns äußerst wichtig, und wir sind bereit, Ihnen in jeder Hinsicht zu helfen.
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